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什么是直復(fù)式演出活動策劃營銷-都江堰活動策劃?

傳統(tǒng)的演出活動策?劃服務(wù)營銷方式正受到多方面的挑戰(zhàn)，一種新崛起的直復(fù)式營銷正受到營銷界的重視。直復(fù)營銷，源于英文詞匯 directmarketing ，即“直接回應(yīng)的營銷”。它是以贏利為目標(biāo)，通過個性化和大眾溝通媒介向目標(biāo)市場成員發(fā)布發(fā)盤（相當(dāng)于合同要約稿息，以尋求對方直接回血問詢或訂購）的管理過程。

直復(fù)營銷的定義有許多種，而其中最權(quán)威性和被普遍接受的當(dāng)屬美國“直復(fù)營銷協(xié)會”的定義。直復(fù)營銷含義 ? 為：一種互動的營銷系統(tǒng)，運(yùn)用一種或多種廣告媒介在任意地點(diǎn)產(chǎn)生可衡量的反應(yīng)或交易。通俗地講，直復(fù)營銷就是營銷者不受傳統(tǒng)限制，通過媒體。直復(fù)式營銷特別適合目標(biāo)明確的市場營銷的特點(diǎn)，適合在活動策劃服務(wù)營銷領(lǐng)域廣泛推廣應(yīng)用。直復(fù)營銷，又稱直通營銷、直效營銷、直接營銷。事實(shí)上，直效營銷是一個不斷更新、不斷充實(shí)的概念。

從歷史上看，直效營銷的演變史包括三個發(fā)展階段：最初，直效營銷即直銷，是指廠家不通過中間商，直接經(jīng)推銷員將產(chǎn)品銷售給顧客：后來這一名詞專指郵購銷售方式；直至 80 年代才發(fā)展成今天意義上的直效營銷，即通訊技術(shù)與市場營銷的產(chǎn)物。據(jù)美國直效營銷協(xié)會統(tǒng)計(jì)，顧客通過直效營銷形式每年的購買花費(fèi)達(dá) 2000 億美元，直效營銷的發(fā)展速度己達(dá)整個零售業(yè)發(fā)展速度的兩倍。直效營銷能有如此迅猛發(fā)展并非偶然，而是自身優(yōu)勢、社會文化、消費(fèi)觀念、科學(xué)技術(shù)等多方面因素共同作用的結(jié)果。

一、直復(fù)營銷的基本特征：

1.互動性

直復(fù)營銷是互動的，營銷者和顧客之間可以進(jìn)行雙向的溝通。營銷者通過特定的媒介（電視、郵件、印刷海報、廣播、網(wǎng)絡(luò)）向目標(biāo)顧客傳遞演出策劃演出活動策劃服務(wù)信息（也就是合同中的發(fā)盤），顧客通過一定方式對企業(yè)的發(fā)盤進(jìn)行回應(yīng)，訂購或購買演出策劃演出活動策劃服務(wù)。

這種互動式的營銷方式與傳統(tǒng)的單向營銷方式有著本質(zhì)的不同，直復(fù)營銷的互動性給目標(biāo)市場成員以回應(yīng)的機(jī)會。同時，這種反應(yīng)的信息又是企業(yè)規(guī)劃后續(xù)演出策劃項(xiàng)目定位的重要依據(jù)。

2.可衡量性

直復(fù)營銷活動的效果更容易把握和衡量，顧客對發(fā)盤的回應(yīng)與否都是立竿見影的。企業(yè)可以根據(jù)顧客回函確定營銷效果。

3.廣泛性

出現(xiàn)在任何地點(diǎn)，只要是直復(fù)營銷人員所選擇的媒介可以到達(dá)的地方，都可以開展直復(fù)營銷活動，這樣就為營銷的領(lǐng)域打開了廣闊的空間。

二、直復(fù)營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別在于：

1.個性化服務(wù)

直復(fù)營銷活動具有很強(qiáng)的目標(biāo)指向性，營銷對象就是具體的潛在觀眾和終端顧客（團(tuán)體客戶），企業(yè)向目標(biāo)市場成員的發(fā)盤和顧客的回應(yīng)都是個性化的。

個性化服務(wù)特別有利于目標(biāo)市場定位準(zhǔn)確的觀眾群體，利用特殊的媒介，可以把演出活動策劃服務(wù)信息直接傳遞給目標(biāo)市場，這與傳統(tǒng)營銷方式的宣傳范圍有很大區(qū)別。

2.提供直達(dá)服務(wù)

直復(fù)營銷是由演出策劃演出活動策劃營銷單位直接對目標(biāo)市場進(jìn)行信息溝通，省去了傳統(tǒng)營銷方式所重視的中間商過程，雖然直復(fù)式營銷用在媒介方面的開支會有所增加，但節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，可以為顧客提供直接的服務(wù)，在一定規(guī)模的基礎(chǔ)上會節(jié)省總體費(fèi)用。

3.媒介選擇更具有針對性

雖然直復(fù)營銷使用的廣告媒介通常也是一般營銷廣告的媒介形式，但是，二者在選擇方向上是不同的。直復(fù)營銷廣告媒介的選擇更加針對該媒介受眾特點(diǎn)，具有特定共同特征的高度細(xì)分：市場傳統(tǒng)營銷廣告往往以獲得最大宣傳范圍為目標(biāo)，缺乏具體針對性。

4.以名錄作為目標(biāo)市場選擇的主要工具

直復(fù)營銷一般都以名錄作為細(xì)分和選擇目標(biāo)營銷對象的工具。名錄以顧客的姓名和地址等基本數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，包括他們的人口統(tǒng)計(jì)特征、財務(wù)收入狀況、過去的購買行為習(xí)慣等方面信息。這項(xiàng)特征與傳統(tǒng)營銷俱樂部會員式的營銷方式有相似之處。

5.營銷手段的隱蔽性

企業(yè)直復(fù)營銷活動是在競爭對手不知情的情況下運(yùn)營的，具有一定的隱蔽性。這樣可以最大限度地避免競爭對手了解企業(yè)的生產(chǎn)動向，而優(yōu)先占領(lǐng)市場。

6.注重與顧客建立長期合作關(guān)系

在直復(fù)營銷中，顧客服務(wù)扮演著非常重要的角色，對于演出活動策劃企業(yè)來說，觀眾的忠誠度是很重要的營銷要素。通過直復(fù)式營銷，可以強(qiáng)化對觀眾的專門服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)與觀眾間的互動性和溝通關(guān)系。直復(fù)式營銷也是目前提倡的關(guān)系營銷模式之一。

7.廣泛適用性

直復(fù)營銷對于演出策劃行業(yè)的各種類型、各種規(guī)模的企業(yè)都適用，演出活動策劃企業(yè)都可以巧妙地運(yùn)用直復(fù)營銷達(dá)到營銷目的。

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